2册 电商运营经理实战工作手册+电商运营管理流程设计与工作标准 执行程序/规范 考核指标 互联网运营书籍店铺/爆品/客服/团队管理

【出版社直供】电商多平台客服实战 淘宝京东拼多多 客服工作流程客户服务方法与技巧 接待客户时应用技巧及后期客户维护管

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